Scanning Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523Scanner Does Not Work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524Scanner Driver Does Not Start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525Error Message Appears and the Scanner Driver Screen Does Not Appear. . . . . . . . . . . . . . . . . 526Cannot Scan Multiple Originals at One Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527Cannot Scan Properly with Auto Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528Slow Scanning Speed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529"There is not enough memory." Message Is Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530Computer Stops Operating during Scanning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531Scanned Image Does Not Open. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532Scan Results Are Unsatisfactory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533Scan Quality (Image Displayed on the Monitor) Is Poor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534Scanned Image Is Surrounded by Extra White Areas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535Cannot Scan at the Correct Size. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536Original Is Placed Correctly, but the Scanned Image Is Slanted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537Scanned Image Is Enlarged (Reduced) on the Computer Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538IJ Scan Utility Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539Scanner Driver Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541Mechanical Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542Power Does Not Come On. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543Power Shuts Off By Itself. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544USB Connection Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 545Cannot Communicate with Machine via USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546Printer Status Monitor Not Displayed (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 547Installation and Download Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 548Cannot Install MP Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 549Easy-WebPrint EX Does Not Start or Easy-WebPrint EX Menu Does Not Appear (Windows). . . . . . . 551Updating MP Drivers in Network Environment (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 552Uninstalling IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553Errors and Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555An Error Occurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556Message Appears. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559If You Cannot Solve a Problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 566Repairing Your Machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567List of Support Code for Error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569List of Support Code for Error (Paper Jams). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570
