第 3章 : システムのリカバリ www.jp.gateway.com30システムのリカバリオプションコンピュータに関する問題の大部分は、165 ページの「トラブルシューティング」またはノートブックPCの底面に貼られたラベルに記載されたWebアドレスを参照して解決できます。問題の解決には、ノートブックPCの一部またはすべてのソフトウェアを再インストールする必要があるかもれしれません( この作業はシステムのリカバリまたは復元とも呼ばれます )。Gateway は、ほとんどの状態におけるシステムのリカバリに必要なものを提供しています。オペレーティングシステムのバックアップコピーは、CD または DVD で提供されています。出荷時にインストール済みのドライバおよびアプリケーションのバックアップコピーは、ハードドライブの隠し領域に保存されています。新しい Gateway コンピュータが届いたら、出荷時にインストールされているソフトウェアのバックアップを取っておくことをお勧めします。■ 31ページの「ドライバおよびアプリケーションのリカバリ」では、ドライバおよびアプリケーションのリカバリディスクの作成(または書き込み)手順を説明しています。作成しておいたリカバリディスクの使用は、ご使用のコンピュータを正常な作動状態に復元するために用いられるいくつかの方法のひとつです。リカバリディスクによって、ご使用のノートブックPCの出荷時にインストールされているデバイスドライバおよびソフトウェアを復元することができます。トラブルシューティングの手順を実行してもまだ問題が解決できない場合は、Microsoftのシステムの復元機能を使って、ドライバおよびプログラムが正常に作動していた以前の状態にまでシステムをロールバックできます。■ 39ページの「Microsoft のシステム復元機能を使用したシステムのリカバリ」では、正常に作動していた以前の状態にまでシステムを戻す方法を説明しています。それでも問題が解決できない場合は、デバイスドライバなど特定のソフトウェアの再インストールが必要な場合もあります。■ 37ページの「特定のファイルおよびソフトウェアのリカバリ」では、出荷時にインストール済みの特定のソフトウェアまたはデバイスドライバのインストール方法を説明しています。