第 14章: トラブルシューティング www.jp.gateway.com180モデム ( ダイヤルアップ )コツと工夫モデムコネクタの場所については、ポスターまたはハードウェアリファレンス を 参 照 し て く だ さ い。ポートリプリケータ ( オプション ) のモデムコネクタの場所については、ポートリ プ リ ケ ー タ に 付 属 のユーザーガイドを参照してください。モデムがダイヤルまたは接続を行わない■ モデムケーブルがイーサーネットコネクタではなくモデムコネクタに接続されていることを確認します。■ ノートブックPCが電話回線に接続され、発信音がするかどうかを確認します。■ モデムケーブルの長さが 1.8 メートル未満であることを確認します。■ 電話回線に回線スプリッタやサージプロテクタが取り付けられている場合は外し、電話をモジュラージャックに挿し込んで発信音を確認します。ヘルプとサポートダイヤルの詳細については、[スタート ] をクリックし、次に [ ヘルプとサポート ] をクリックします。[検索 ] ボックスに「ダイヤル」とキーワードを入力し、矢印をクリックします。■ キャッチホン、メッセージング、ボイスメールなど追加の電話サービスを使用している場合、モデムを使用する前にすべてのメッセージが削除され、キャッチホン機能が無効にされていることを確認します。サービスを一時的に無効にするための正しいコードを、電話会社に問い合わせください。さらに、モデムのダイヤルプロパティが適切に設定されているかどうかを確認します。ダイヤルプロパティをチェックするには :1 [ スタート]をクリックし、[ コントロールパネル]をクリックします。[ コントロールパネル]ウィンドウが開きます。[コントロールパネル ]がカテゴリ表示になっていたら、[ プリンタとその他のハードウェア] をクリックします。2 [ 電話とモデムのオプション ] アイコンをクリックまたはダブルクリックし、[ ダイヤル情報]タブをクリックします。3 ダイヤルの発信地をクリックし、[ 編集]をクリックします。4 すべての設定が正しいことを確認します。■ モデムと同じ回線に接続している留守番電話、ファックス、プリンタなどを外します。これらの機器は、モデムと同じ電話回線に接続しないでください。■ デジタル、ロールオーバー、または PBX 回線を使用していないことを確認します。モデムはこれらの回線では使用できません。
