第 14章: トラブルシューティング www.jp.gateway.com194重要テ レ ビ 機 能 は 一 部 のGatewayノートブックPCでのみ利用できます。テレビ出力が機能しない■ テレビ出力が有効になっていることを確認します。詳細については、67ページの「テレビでディスプレイの表示」を参照してください。■ テレビの電源が入って、Sビデオケーブルが正しく接続されていることを確認します。■ 国によってテレビには異なる規格が採用されています。旅行をする際には、テレビ出力モードを変更する必要があるかもしれません。詳細については、67ページの「テレビでディスプレイの表示」を参照してください。電話サポートGatewayの顧客サポートにご連絡になる前に警告けがを防ぐために、以下の場合はノートブック PC の故障の原因を自分で調べないでください。• 電源コードやプラグが破損した場合• ノートブック PCに液体をこぼした場合• ノートブック PCを落とした場合• ケースが破損した場合ノ ー ト ブ ッ ク PC の 電 源コードをコンセントから外 し て、資 格 を 持 つ コ ンピュータ修理技師に連絡してください。ノートブックPCに技術的な問題が起きたら、Gatewayの顧客サポートに連絡する前に以下のことを試してみてください。■ ノートブック PC が接続されている AC 電源コンセントが正しく接地され、電源を供給していることを確認します。サージプロテクタをご使用の場合、サージプロテクタの電源が入っていることを確認します。■ キーボードやマウスなどの周辺機器が作動していないと思われる場合は、ケーブル類がすべて確実に接続されていることを確認します。■ 最近ハードウェアやソフトウェアのインストールを行った場合は、付属の説明書に従ってインストールしたかどうかを確認します。Gateway 以外からハードウェアまたはソフトウェアを購入した場合は、購入したメーカーの説明書や技術サポートなどのリソースを参照してください。■ プログラムの使用方法に関する質問は、以下を参照してください。■ オンラインヘルプ■ 印刷されたマニュアル■ Microsoft Windowsのマニュアル■ ソフトウェア会社のWebサイト■ 本章のトラブルシューティングの項目