第 14章: トラブルシューティング www.jp.gateway.com184外付けのマウスが不安定な場合■ マウスを掃除します。■ マウスパッドの柄が光学マウスを「混乱させる」場合があります。場所を変えて試してみます。ネットワーク ( 有線 )ヘルプとサポートネットワークのトラブルシューティングについては、[ スタート ] をクリックし、次に [ ヘルプとサポート ] をクリックします。[ 検索]ボックスに「ネットワークのトラブルシューティング」とキーワードを入力し、矢印をクリックします。ネットワークに接続できない■ ノートブック PC がポートリプリケータに接続されている場合、ネットワークケーブルがノートブック PCではなく、ポートリプリケータのイーサネットコネクタに接続されていることを確認します。ポートリプリケータに接続されていると、ノートブックPCのイーサネットコネクタが無効になっている場合があります。通信中のイーサネットネットワーク上にある他のコンピュータを見ることはできません。■ イーサネットケーブルがコンピュータのイーサネットコネクタに接続されていることを確認します。もう一方の端がルーターまたはケーブル、ADSLに接続されていることを確認します。■ すべてのコンピュータがコンセントに接続されて、スイッチがオンになっているかどうかを確認します。■ ルーターがコンセントに接続されて、スイッチがオンになっているかどうかを確認します。ほとんどの機種のルーターでは動作確認ができるランプが点灯しています。詳細については、ご使用のルーターに付属の説明書を参照してください。■ ご使用のネットワーク上にあるすべてのコンピュータが同じワークグループ名になっていることを確認します。■ すべてのコンピュータが同じサブネットマスクを使っていることを確認します。■ IP アドレスをコンピュータに割り当てた場合、すべてのコンピュータに異なる IP アドレスが割り当てられていることを確認します。ホームネットワークの場合、IP アドレスは 192.168.N.N で、N はユーザーが割り当てた 0 から254までの数字とならなければなりません。また最初の Nはネットワーク上のすべてのコンピュータに共通で、2番目の N はネットワーク上のすべてのコンピュータにおいて異なるものでなければなりません。