第 14章: トラブルシューティング www.jp.gateway.com188注意ワークグループに加わる前に、ノートブック PC がドメインのメンバーであった場合は、ノートブック PCはドメインから切り離されており、コンピュータアカウントが無効になっています。詳細については、御社のコンピュータ担当部門か、ネットワーク管理者にご相談ください。ネットワークに接続できない■ ご使用のノートブック PC が職場でドメインのメンバーの場合は、ノートブックPCをホームネットワークワークグループに接続して、ホームネットワーク上の共有ファイルや共有プリンタにアクセスできない場合があります。ただし、ホームネットワークでインターネットにアクセスできる場合があります。パスワードノートブックPCがパスワードを認識しないCAPS LOCK と NUM LOCK がオフになっていることを確認し、再度パスワードを入力します。起動パスワードを忘れてしまったBIOS セットアップユーティリティで設定するパスワード機能は、非常に安心ですが、一端パスワードを忘れたら簡単に回復できません。ノートブックPCを修理のために弊社に送り返していただく必要があります。方法については、Gateway の顧客サポートに連絡してください。PC カードPC カードをインストールしたところノートブック PC が正常に作動しなくなった■ PC カードに必要なソフトウェアが正しくインストールされているかどうかを確認します。詳細については、ご使用のPCカードに付属の説明書を参照してください。■ インストールされた PC カードがシステムリソースの競合を起こしていないことを確認します。リソースの競合については、167ページの「デバイスのインストール」を参照してください。