第 8 章 : トラブルシューティング92安全ガイドラインノートブックPCのトラブルを解決しようとするときは、次の安全ガイドラインに従ってください。• ノートブックPCの電源が入った状態、バッテリが取り付けられた状態、またはモデムケーブル、ネットワークケーブル、AC電源アダプタがノートブックPCに接続された状態で、メモリーベイカバーまたはハードディスクベイカバーを外さないでください。• 内部部品を取り扱う前に、正しく接地されているかどうかを確認します。• メモリーベイカバーまたはハードディスクベイカバーを取り外して保守を行った後は、ノートブックPCを起動する前に、必ずカバーを元の位置に戻し、ネジを付け直し、バッテリを取り付けます。ファーストステップノートブックPCにトラブルが起きたら、まず次のことを試してみてください。• AC電源アダプタがノートブックPCと電源コンセントに接続されていて、その電源コンセントから電気が流れているかどうかを確認します。• 電源コードがAC電源アダプタにしっかりと接続されているかどうかを確認します。• OAタップやサージプロテクタを使用している場合は、電源が入っているかどうかを確認します。警告電源コードやプラグが破損したり、ノートブックPCを落としたり、ケースが破損した場合は、自分でトラブルを解決しようとしないでください。ノートブックPCの電源コードをコンセントから外して、資格を持つコンピュータ修理技師に連絡してください。ヘルプトラブルシューティングについては、[スタート]、[ヘルプとサポート]の順にクリックします。[ヘルプの検索]ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、E NTERキーを押します。