viii CARESCAPE Monitor B850 2040384-004D8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1Troubleshooting guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2Visual inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2Webmin diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3Configuration information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3Device information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-4Ping a TCP/IP network device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-5Log file information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-6Download log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-7View log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-7Error messages and codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8Problems and solutions troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-109 Disassembly and reassembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1Electrostatic discharge (ESD) precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2Tools required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2Patient monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3Disassembly and reassembly procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3Open the unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-4Replace the processor board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-5Replace the power supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-6Replace the speaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-7Replace the CPU battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-8Replace the labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-8Replace or install the third video card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-9Replace the enclosure (cover, back panel and front bezel) . . . . . . . . . . . . . .9-9Replace the cover on the unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-10Recommended checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-10Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11Disassembly and reassembly procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-11Open the unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-11Replace the TRIM KNOB and rotary switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-14Replace the alarm light and alarm light enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-17Recommended checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-20