Samsung UA50J5500AK User Manual
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Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmesEn cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez égalementvous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage nes'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centred'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.- Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefoisque quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.- Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisezles fonctions MàJ maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (MENU > Assistance > Mise à jour du logiciel >MàJ maintenant ou MENU > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour auto).Problèmes Solutions et explicationsLe téléviseur n'est pasallumé.Vérifiez que le cordon d'alimentation est connecté, que les piles de la télécommande sont bienchargées et que la télécommande fonctionne correctement. Si le cordon d'alimentation estcorrectement connecté et si la télécommande fonctionne normalement, le problème provientpeut-être du branchement au câble de l'antenne, ou de l'alimentation du décodeur câble/boîtier décodeur. Vérifiez la connexion de l'antenne ou mettez sous tension le décodeur câble/boîtier décodeur.Le téléviseur ne s'allumepas.Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prisemurale.Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.Appuyez sur le bouton P du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de latélécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande nefonctionne pas » ci-après.Aucune image/vidéo. Vérifiez le branchement des câbles. Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés autéléviseur et aux périphériques externes.Faites correspondre la sortie vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtierdécodeur, DVD, Blu-ray, etc.) avec les connexions d'entrée du téléviseur. Par exemple, si lasortie d'un appareil externe est HDMI, elle doit être connectée à une entrée HDMI du téléviseur.Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur.Redémarrez le périphérique connecté en débranchant puis en rebranchant son câbled'alimentation.La télécommande nefonctionne pas.Remplacez les piles de la télécommande. Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles estrespectée.Nettoyez la lentille de la télécommande.Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance compriseentre 1,5 et 1,8 m.La télécommande dudécodeur câble/boîtierdécodeur ne permet pasd'allumer ou d'éteindre letéléviseur, ni de régler levolume.Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'ellepuisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble/boîtierdécodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.Français - 8 |
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