Samsung GU32T4309 User Manual

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Français - 15Français06 Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmesEn cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vouspouvez également vous référer aux sections Résolution des problèmes ou FAQ du manuel électronique. Siaucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site « www.samsung.com » et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre de service Samsung dont les coordonnées figurent sur ladernière page de ce manuel.• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Ilse peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidencesur la performance du produit.• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logicieldisponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (> Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).Le téléviseur ne s'allume pas.• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.• Assurez-vous que la prise murale fonctionne et que le capteur de la télécommande au bas du téléviseur estallumé en rouge.• Appuyez sur le bouton contrôleur TV en bas du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas dela télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème « La télécommande ne fonctionnepas ».Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'unpériphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affichesur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible,essayez avec d'autres câbles.• Confirmez que vous avez sélectionné la source d'entrée appropriée ( > Source).• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur oupar le périphérique ( > Paramètres > Assistance > Maintenance de l'appareil > Diagnostic automatique> Test de l'image ou Test du son).• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant chaquecâble d'alimentation, puis en le rebranchant. Si le problème persiste, consultez les instructions deraccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.• Si vous n'utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusionpar le biais d'une antenne ou d'une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercherdes chaînes ( > Paramètres > Diffusion > (Paramètres de recherche automatique) > Rechercheautomatique).– De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatiquene soient pas pris en charge.– Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l’utilisateur du décodeur câble ousatellite.