Español - 19¿Soporte técnico remoto?El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que demanera remota puede:• Diagnosticar su televisor• Ajustar la configuración de su televisor para usted• Restablecer los parámetros de fábrica de su televisor• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?Obtener la asistencia remota de un técnico de Samsung es fácil.1. Comuníquese con elCentro de contactode Samsung y solicitesoporte remoto.2. Abra el menú de sutelevisor y vaya a lasección de soporte.3. SeleccioneAdministraciónremota e Indique elNo. de pin al agente.4. El agente accederá asu televisor. ¡Listo!Almacenamiento y mantenimiento- Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie losrestos antes de mirar televisión.- La parte exterior y la pantalla del producto podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar laparte exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.No rocíe agua directamente sobre el producto.Cualquier líquido que ingrese al producto puedeocasionar fallas, incendio o descarga eléctrica.Limpie el producto con un paño suave humedecidocon una pequeña cantidad de agua. No utilicelíquidos inflamables (como benceno o solventes) niagentes limpiadores.