Français 29Plaque signalétiqueLa plaque signalétique donne les numéros de modèle et desérie. La consulter au moment d’effectuer un appel deservice. Voir l’illustration pour l’emplacement de la plaquesignalétique.Ouvrir le tiroir (certains modèles) ou enlever le panneauinférieur avant (certains modèles).Comment obtenir un service ou des piècesPour rejoindre un représentant, voir les informations audébut du guide. Avoir l’information figurant sur la plaquesignalétique au moment de l’appel.Le panneau de contrôle du four fait un bipet affiche un code erreur F (par exemple,F10, F11, F13, F14, F15, F30, F31 ouF90)De grosses particules comme du sel ou du sable sont entre la surface decuisson et l’ustensile. S’assurer que la surface et la casserole sont propresavant l’utilisation. De petites égratignures n’affectent pas la surface ets’estomperont avec le temps.Des nettoyants non recommandés ont été utilisés. Voir Nettoyage etentretien de la surface de cuisson pour plus de détails.Des casseroles avec un fond rugueux ont été utilisées. Utiliser descasseroles à fond plat et lisse.Égratignures ou abrasions sur la surfacede cuisson.De grosses particules comme du sel ou du sable entre la surface decuisson et les casseroles peuvent causer des égratignures. S’assurer quela surface et le fond des casseroles sont propres avant l’utilisation. Depetites égratignures n’affectent en rien la cuisson et s’estomperont avec letemps.Produits nettoyants non recommandés pour les surfaces en céramiquevitrifiée utilisés. Voir Nettoyage et entretien de la surface de cuisson dansla section Entretien et nettoyage de ce guide.Casseroles avec fond rugueux utilisées. Utiliser des casseroles avec unfond plat et lisse.Marques de métal sur la surface. Ustensiles en métal ont glissé ou égratigné la surface. Ne pas faire glisserni égratigner la surface. Utiliser la crème nettoyante pour surface encéramique pour enlever les marques. Voir Nettoyage et entretien de lasurface de cuisson pour plus de détails.Marques brunes ou taches sur la surface. Déversements cuits sur la surface. Utiliser le grattoir à lame pour enlever latache. Voir Nettoyage et entretien de la surface de cuisson pour plus dedétails.Zone décolorée avec brillant métallique. Dépôts de minéraux produits par l’eau et des aliments. Utiliser la crèmenettoyante pour surface en céramique vitrifiée. Utiliser des casserolespropres et au fond sec.Problème avec le four Causes possibles et suggestionsPlaquesignalétique