Phaser® 8200 színes nyomtató 67Magyar SuppliesA nyomtató jótállásaXerox szavatolja a szállítástól számított egy (1) évig, hogy a Phaser 8200nyomtató anyag- és gyártási hibáktól mentesen fog működni a szállítástólszámított egy (1) év időtartamig vagy 300 000 nyomat készítéséig (amelyik előbbbekövetkezik). Ha a termék hibásnak bizonyulna a jótállás ideje alatt, a Xeroxbelátása szerint: megjavítja a terméket telefonos segélyvonalon keresztül, vagy helyszínijavítással, díjmentesen biztosítva az alkatrészeket vagy a munkát, kicseréli a terméket egy ahhoz hasonló termékre, kicseréli a terméket felújított termékre vagy a készülék visszaszolgáltatásakor visszatéríti a készülékért fizetett vételárat,a használat miatt levonva ebből egy ésszerű összeget.Ezen termékszavatosság értelmében a felhasználó köteles értesíteni a Xerox-otvagy hivatalos szervizképviselőjét a hibáról a jótállási idő lejárta előtt. Ha a jelenjótállás keretében igényli a javítást, akkor felhasználó köteles először felhívniXerox, illetve a hivatalos szervizképviselő telefonos támogatását. A telefonostámogatás személyzete szakszerű és gyors munkával megkísérli megoldani aproblémát, azonban ebben felhasználónak ésszerű módon segítenie kell aXerox-ot, illetve annak hivatalos képviselőjét.Ha a telefonos támogatás eredménytelen, a Xerox vagy a Xerox hivatalosszervizképviselője a jótállás keretén belüli javítást a felhasználó telephelyénvégzi el, díjmentesen, az alábbiak szerint. Az USA-ban, Kanadában vagy az Európai Gazdasági Térségen belül ajavítási szolgáltatás a szokásos helyszíni szolgáltatási területen belül vehetőigénybe, az USA-n, Kanadán vagy az EGT-n belül vásárolt termékekesetében. Az USA-n, Kanadán és az EGT-n kívül a javítás a szokásos javításiterületen belül áll rendelkezésre abban az országban, ahol a vásárlás történt.A Xerox fenntartja a jogot arra, hogy kivételes esetekben díjazást kérjen ahelyszíni javításért.A szokásos helyszíni javítási területek jegyzéke a helyi Xerox vevőtámogatásiközponttól vagy a hivatalos Xerox forgalmazótól szerezhető be. A helyszínijavítás a Xerox vagy hivatalos szervizképviselőjének egyéni mérlegelése alapjántörténik és végső lehetőségként merülhet fel.