Phaser® 8200 -väritulostin 51SuomiTulostimen takuuXerox takaa, että Phaser 8200 -tulostin on materiaalien javalmistustyön osalta virheetön yhden (1) vuoden ajan laskettuna sentoimituspäivästä 300 000 tulostetun sivun ajan sen mukaan, kumpitäyttyy ensin. Jos tuote osoittautuu virheelliseksi takuuaikana,harkintansa mukaan Xerox: korjaa tuotteen puhelintuen avulla tai paikan päällä siten, että työja osat ovat ilmaisia, vaihtaa tuotteen vastaavaan tuotteeseen, vaihtaa tuotteen uusittuun tuotteeseen tai hyvittää palautetusta tuotteesta maksetun hinnan, josta onvähennetty tuotteen käytön mukaan määräytyvä kohtuulliseksikatsottava summa.Tämä tuotetakuu edellyttää, että asiakas ilmoittaa viasta Xeroxille taisen valtuuttamalle huoltoedustajalle ennen takuuajan umpeutumista.Asiakkaan tulee takuussa mainitun palvelun saadakseen ottaa ensinyhteys Xeroxin tai sen valtuuttaman huoltoedustajan puhelintukeen.Puhelintuki pyrkii ratkaisemaan ongelman asiantuntevasti ja ripeästi.Tämä edellyttää kuitenkin sitä, että asiakas avustaa Xeroxia tai senvaltuuttamaa edustajaa kohtuullisessa määrin.Jos puhelintuki ei tuota tuloksia, Xerox tai sen valtuutettuhuoltoedustaja järjestää ilmaisen takuuhuollon asiakkaan tiloissa allakuvatuin ehdoin. Euroopan talousalueella, Yhdysvalloissa ja Kanadassahuoltopalvelu annetaan tavanmukaisella huoltokäyntialueella, jostuote on ostettu näillä alueilla. Yhdysvaltain ja Kanadan sekä Euroopan talousalueenulkopuolella huoltopalvelu annetaan tavanmukaisellahuoltokäyntialueella tuotteen ostomaassa.Xerox varaa itselleen oikeuden veloittaa huoltokäynneistäpoikkeuksellisissa tapauksissa.