14.12 < Solución de problemas>Resolver otros problemasLa tabla siguiente indica algunos problemas que pueden ocurrir y lassoluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado parasolucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.Problemas con la alimentación del papelProblema Soluciones recomendadasEl papel seatasca durantela impresión.Elimine el atasco de papel. Consulte lapágina 14.2.Los papeles seadhieren unoscon otros.• Compruebe que no haya demasiado papel enla bandeja. La bandeja admite hasta250 hojas, según el grosor del papel.• Asegúrese de que está utilizando el tipo depapel adecuado. Consulte la página 5.8.• Retire el papel de la bandeja y doble o aireelas hojas.• La humedad puede ocasionar que lospapeles se adhieran unos con otros.La máquina noacepta variashojas juntas.• Es posible que se hayan cargado distintostipos de papel en la bandeja. Cargue papel deun solo tipo, tamaño y gramaje.• Si el atasco lo han producido varias hojas,retírelas. Consulte la página 14.2.El papel no seintroduce en lamáquina.• Elimine cualquier obstrucción del interior de lamáquina.• El papel no se ha cargado correctamente.Retire el papel de la bandeja y vuelva acargarlo correctamente.• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire elexceso de papel de la bandeja.• El papel es demasiado grueso. Utilice sólopapel que cumpla con las especificacionesrequeridas por la máquina. Consulte lapágina 5.8.• Si no se carga un original, podría tener quecambiar la almohadilla de goma del ADA.Consulte la página 13.7.El papel se atascacontinuamente.• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire elexceso de papel de la bandeja. Si imprimemateriales especiales, utilice la bandejaespecial.• El tipo de papel que se está utilizando no esel apropiado. Utilice sólo papel que cumplacon las especificaciones requeridas por lamáquina. Consulte la página 5.8.• Es posible que haya algún tipo de residuo enel interior de la máquina. Abra la cubiertafrontal y retire cualquier residuo existente.• Si no se carga un original, podría tener quecambiar la almohadilla de goma del ADA.Consulte la página 13.7.Las transparenciasse pegan unas conotras en la salidadel papel.Utilice sólo transparencias diseñadasespecíficamente para impresoras láser. Retirecada transparencia en el momento en que salgade la máquina.Los sobres setuercen o no seintroducencorrectamente.Compruebe que las guías de papel esténajustadas a ambos lados de los sobres.Problema Soluciones recomendadas