Lenovo ThinkStation S20 Handboek Voor De Gebruiker

Also see for 4157 - ThinkStation S20 - 2 GB RAM: Hardware Maintenance Manual User guide User guide User guide Hardware Maintenance Manual

Contents

De meeste computers worden geleverd met een aantal diagnoseprogramma's die u kunt gebruiken omhardwareproblemen op te sporen. Zie “Diagnoseprogramma's” op pagina 32 voor instructies voor hetgebruik van deze diagnoseprogramma's.U kunt de nieuwste technische informatie vinden op en stuurprogramma's en updates downloaden vanaf dewebsite van Lenovo Support:http://support.lenovo.comService aanvragenTijdens de garantieperiode kunt u voor telefonische hulp en informatie terecht bij het Customer SupportCenter.Tijdens de garantieperiode zijn de volgende services beschikbaar:• Probleembepaling - speciaal opgeleid onderhoudspersoneel staat klaar om u te helpen de oorzaak vaneen hardwareprobleem op te sporen en het probleem te verhelpen.• Reparatie van hardware - als het probleem wordt veroorzaakt door hardware die onder de garantie valt,zal speciaal opgeleid onderhoudspersoneel zorgdragen voor de noodzakelijke service.• Ontwerpwijzigingen - in sommige gevallen moet een product na de verkoop worden aangepast. Lenovoof uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen aanbrengen als ze van toepassing zijn op uwhardware.De volgende items vallen niet onder de garantie:• Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door Lenovo of van Lenovo-onderdelenzonder garantie• Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen• Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade• Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma's• Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen (NOS)• Installatie en onderhoud van softwareprogramma'sIn de bij uw computer geleverde informatie over veiligheid en garantie vindt u een volledig overzicht vande garantievoorwaarden. Om recht te blijven houden op de garantieservice dient u uw aankoopbewijste bewaren.Voor een lijst van telefoonnummers van Lenovo Support in uw land of regio gaat u naarhttp://support.lenovo.com en klikt u op Support phone list (Support telefoonlijst). U kunt ook ThinkStationVeiligheid en Garantie dat bij de computer is meegeleverd, raadplegen.Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaand bericht worden gewijzigd. Als het nummervoor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uwLenovo-vertegenwoordiger.Zorg dat u bij uw computer zit als u belt. Als u belt voor technische assistentie, moet u de volgendeinformatie bij de hand hebben:• Machinetype en -model• De serienummers van de hardwareproducten• Beschrijving van het probleem• De exacte tekst van foutberichten• Gegevens over de configuratie (hardware en software)Hoofdstuk 10. Informatie, hulp en service 47