CHAPITRE 4 : Récupération du système www.gateway.com38Options de récupération du systèmeLa majorité des problèmes d’ordinateur peuvent être résolus en suivant lesinformations de la section « Dépannage » à la page 135 ou à l’adresse Webindiquée sur l’étiquette de votre système. La résolution des problèmes peutégalement impliquer la réinstallation d’une partie ou de l’ensemble des logicielsde l’ordinateur (également appelée récupération ou restauration du système).Gateway fournit tout ce dont vous avez besoin pour récupérer votre systèmedans la plupart des situations. Une copie de sauvegarde de votre systèmed’exploitation est fournie sur un CD ou un DVD, et une copie de sauvegarde despilotes et des applications installés en usine est enregistrée dans unemplacement caché sur votre disque dur.Nous vous recommandons de sauvegarder les logiciels installés en usine dèsque vous êtes en possession de votre nouveau système Gateway.■ Le chapitre « Récupération des pilotes et des applications » à la page 39explique comment enregistrer (graver) les disques de récupération despilotes et des applications. L’utilisation d’un disque de récupérationenregistré est une façon parmi d’autres de restaurer votre système. Lesdisques de récupération vous permettent de récupérer les pilotes depériphérique et les logiciels préinstallés en usine sur votre ordinateur.Si les problèmes persistent après avoir suivi les étapes de dépannage, vouspouvez utiliser l’option Restauration du système de Microsoft pour restaurer unétat dans lequel les pilotes et les programmes fonctionnaient correctement.■ Le chapitre « Récupération du système à l’aide de l’option Restauration dusystème de Microsoft » à la page 44 explique comment restaurer un étatopérationnel précédent sur votre système.Si les problèmes persistent, vous devrez probablement réinstaller certainslogiciels comme un pilote de périphérique.■ Le chapitre « Récupération de fichiers et de logiciels spécifiques » à lapage 43 explique comment réinstaller des logiciels et des pilotes depériphérique spécifiques installés en usine.Enfin, vous devrez peut-être tout réinstaller pour récupérer le système afin derestaurer les paramètres originaux configurés en usine, y compris le systèmed’exploitation.■ Le chapitre « Récupération du système à partir du disque dur » à la page 45explique comment réinstaller complètement les logiciels préinstallés enusine.
