FeilsøkingFlerfunksjonsskriveren WorkCentre 7755/7765/7775Brukerhåndbok227Få hjelpDenne delen inneholder følgende:• Meldinger på kontrollpanelet på side 227• Varsler om faksing og skanning på side 227• Vedlikeholdsassistent på side 227• Online Support Assistant (kundesupport på Internett) på side 227• Nyttige koplinger på side 228Meldinger på kontrollpaneletXerox gir deg flere automatiske diagnoseverktøy for å hjelpe deg med åopprettholde utskriftskvaliteten.På kontrollpanelet finner du informasjon og hjelp til å løse problemer. Når det oppstår en feil elleret problem, vises en feilmelding eller en advarsel på skjermen på kontrollpanelet. I mange tilfellervises også en animert illustrasjon som peker på nøyaktig hvor problemet befinner seg, som hvorpapiret sitter fast. Trykk på Hjelp på kontrollpanelet hvis du vil ha mer informasjon om meldingeneller menyen som vises.Varsler om faksing og skanningVarsler gir deg informasjon og instruksjoner som hjelper deg med å løse problemer som oppstår når dufakser eller skanner. Du kan vise varsler i CentreWare IS. Du kan også vise varsler ved å klikke på Flerestatuser i utskriftsalternativene (i skriverdriveren).Merk: Faksfeil forhindrer ikke at du kan skanne, kopiere eller skrive ut.VedlikeholdsassistentSkriveren omfatter en innebygd diagnosefunksjon som gjør at du kan sende diagnoseinformasjondirekte til Xerox. Gjør følgende for å bruke denne funksjonen:1. Trykk på Maskinstatus.2. Trykk på kategorien Maskininformasjon og deretter Vedlikeholdsassistent.3. Trykk på Send diagnoseinformasjon til Xerox.Diagnoseinformasjonen sendes til Xerox. Denne informasjonen kan benyttes av Xerox Kundesupportfor å hjelpe deg med å løse problemet.Online Support Assistant (kundesupport på Internett)Online Support Assistant (Støtteassistent på Internett) er en kunnskapsbase som inneholderinstruksjoner og hjelp til å løse skriverproblemer. Du kan finne løsninger på problemer medutskriftskvalitet, kopikvalitet, papirstopp, installering av programvare og mye mer.
