23ESInformación adicionalNo es posible establecer una conexión Wi-Fientre la unidad y la red doméstica La unidad no es compatible con IEEE 802.11ac.Utilice la banda de frecuencia de 2,4 GHz (IEEE802.11 b/g/n) o la banda de 5 GHz defrecuencia (IEEE 802.11 a/n) para la red Wi-Fi. Al configurar una red Wi-Fi utilizando laaplicación SongPal en su teléfono inteligente/iPhone, conecte con anterioridad el teléfonointeligente/iPhone a la red Wi-Fi que seutilizará. Si un cable LAN está conectado a la unidad,desconecte y reinicie la unidad. Cuando hayun cable LAN conectado a la unidad, la unidadautomáticamente intenta conectarse a la reddoméstica a través de una red cableada y nose puede utilizar una red inalámbrica. Compruebe que su enrutador inalámbricoesté encendido. Acerque la unidad al enrutador inalámbrico.Los dispositivos que utilizan la banda defrecuencia de 2,4 GHz, como un horno demicroondas, o un dispositivo BLUETOOTH oinalámbrico digital, etc., pueden interrumpir lacomunicación Wi-Fi. Aleje la unidad de estosdispositivos o apáguelos. Ajuste la antena Wi-Fi. Si no es posible establecer una red Wi-Fiaunque sea correcta la configuración de unared Wi-Fi, pruebe lo siguiente. Apague el enrutador/punto de accesoinalámbrico, espere un momento y vuelva aencender la alimentación. Apague la unidad, espere un momento yvuelva a encender la alimentación.Sonido distorsionado/zumbido o ruido en lasalida de la unidad Baje el volumen del dispositivo conectado. Si un equipo conectado tiene una función deecualizador, apáguelo. Mantenga alejada la unidad de un horno demicroondas, otros dispositivos inalámbricos,etc. Mantenga la unidad alejada de objetosmetálicos. Conecte la unidad y el enrutador inalámbrico/PC a través de un cable LAN y no a través de lared Wi-Fi.No hay sonido/bajo nivel de sonido Compruebe que la unidad y el dispositivoconectado estén encendidos. Suba el volumen de la unidad y del dispositivoconectado. Verifique si el dispositivo conectado se estáreproduciendo.iTunes no puede encontrar la unidad através de AirPlay Asegúrese de que la PC con iTunes instalado yla unidad estén conectados a la misma reddoméstica. Actualice la versión del software de iTunes a laversión más reciente.El indicador / (encendido/espera) estáparpadeando en color rojo La unidad está en el modo de protección.Desconecte el cable de CA de la unidad ydesenchufe todos los demás elementosconectados a la unidad. A continuación,enchufe el cable de CA de nuevo y encienda launidad. Si el indicador / (encendido/espera) sigue parpadeando, consulte con sudistribuidor Sony más cercano o con elestablecimiento en el que adquirió estaunidad.No se conserva la última configuración Si se desconecta el cable de CA mientras launidad está encendida, no se conserva laúltima configuración de uso antes dedesconectar el cable de CA. Apague la unidady luego desconecte el cable de CA.La unidad ha entrado en el modo de esperao en modo de espera de BLUETOOTH/Redinesperadamente Esto no es una falla de funcionamiento. Launidad entra en el modo de espera o en modode espera de BLUETOOTH/Redautomáticamente debido a la función deespera automática si no se realiza ningunaoperación ni se introduce ningún sonidodurante unos 15 minutos. Consulte la Guía deayuda para obtener más información acercade la función de espera automática.RedInformación general