17Eine Störung, was tun?Tritt eine Störung auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit.Bevor Sie den Kundendienst rufen, sehen Sie in der Tabellenach. Vielleicht können Sie die Störung selbst beheben.StörungstabelleWenn ein Gericht nicht optimal gelingt, sehen Sie bitte im Kapi-tel Für Sie in unserem Kochstudio getestet nach. Dort findenSie viele Tipps und Hinweise zum Kochen.: Stromschlaggefahr!Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von unsgeschulter Kundendienst-Techniker darf Reparaturen durchfüh-ren.Backofenlampe an der Decke auswechselnWenn die Backofenlampe ausgefallen ist, muss sie ausgewech-selt werden. Temperaturbeständige Ersatzlampen, 40 Watt,erhalten Sie beim Kundendienst oder im Fachhandel. Verwen-den Sie nur diese Lampen.: Stromschlaggefahr!Sicherung im Sicherungskasten ausschalten.1. Geschirrtuch in den kalten Backofen legen, um Schäden zuvermeiden.2. Glasabdeckung durch Linksdrehen herausschrauben.3. Lampe durch den gleichen Lampentyp ersetzen.4. Glasabdeckung wieder einschrauben.5. Geschirrtuch herausnehmen und Sicherung einschalten.GlasabdeckungEine beschädigte Glasabdeckung muss ausgewechselt wer-den. Passende Glasabdeckungen erhalten Sie beim Kunden-dienst. Geben Sie die E-Nummer und die FD-Nummer IhresGerätes an.KundendienstWenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienstfür Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch umunnötige Technikerbesuche zu vermeiden.E-Nummer und FD-NummerGeben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) unddie Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziertbetreuen können. Das Typenschild mit den Nummern findenSie seitlich an der Backofentür. Damit Sie bei Bedarf nichtlange suchen müssen, können Sie hier die Daten Ihres Gerätesund die Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.Beachten Sie, dass der Besuch des Servicetechnikers im Falleeiner Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht kos-tenlos ist.Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-Verzeichnis.Reparaturauftrag und Beratung bei StörungenVertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellensomit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für IhrGerät ausgerüstet sind.Störung Mögliche Ursa-cheAbhilfe/HinweiseDer Backofenfunktioniertnicht.Die Sicherungist defekt.Sehen Sie im Sicherungs-kasten nach, ob die Siche-rung in Ordnung ist.Stromausfall. Prüfen Sie, ob das Küchen-licht oder andere Küchen-geräte funktionieren.Der Backofenheizt nicht.Es ist Staub aufden Kontakten.Drehen Sie die Schalter-griffe mehrmals hin und her.E-Nr. FD-Nr.Kundendienst OA 0810 550 522D 089 21 751 751CH 0848 840 040