Lenovo ThinkStation S20 Guías Del Usuario Manual

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Capítulo 8. Diagnóstico y resolución de problemasEn este capítulo se describen algunos programas básicos de diagnóstico y resolución de problemas. Si elproblema de su sistema no se describe aquí, en el Capítulo 10 “Obtención de información, ayuda y servicio”en la página 43 podrá encontrar recursos adicionales para la resolución de problemas.Resolución de problemas básicosEn la siguiente tabla se suministra información de ayuda para la resolución de problemas de su sistema.Síntoma AcciónEl sistema no arranca al pulsarel botón de alimentación.Compruebe que:• El cable de alimentación está conectado a la parte posterior del sistema y a unatoma de alimentación eléctrica con corriente.• Si su sistema dispone de un segundo interruptor de alimentación en la parteposterior, asegúrese de que esté en posición de encendido.• Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del sistema.Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Lainformación de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye undirectorio telefónico de los centros de servicio y soporte.La pantalla del monitor está enblanco.Compruebe que:• El cable del monitor está conectado firmemente a la parte posterior del monitory a la parte posterior del sistema.• El cable de alimentación del monitor está conectado al monitor y a una toma dealimentación eléctrica con corriente.• El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén establecidoscorrectamente.• El cable de señal del monitor está firmemente conectado al monitor y alconector del monitor en el sistema.Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Lainformación de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye undirectorio telefónico de los centros de servicio y soporte.El teclado no funciona. Elsistema no responde al teclado.Compruebe que:• El sistema está encendido.• El monitor esté encendido y los controles de brillo y contraste estén establecidoscorrectamente.• El teclado está firmemente conectado al conector del teclado del sistema.• No hay ninguna tecla atascada.Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Lainformación de seguridad y garantía que se le suministró con el sistema incluye undirectorio telefónico de los centros de servicio y soporte.© Copyright Lenovo 2009, 2011 29