Lenovo ThinkPad X41 Tablet Manual De Assistência E Resolução De Problemas

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O Cliente é responsável pelo descarregamento e instalação de actualizações desoftware designadas a partir de um sítio da Web de assistência ou a partir deoutro tipo de suporte electrónico, bem como pela observância das instruçõesdisponibilizadas pelo Fornecedor de Serviços. As actualizações de softwarepodem incluir código de sistema de entrada/saída básico (denominado“BIOS”), utilitários, controladores de dispositivo e outras actualizações desoftware.Se o problema puder ser resolvido com uma Unidade Substituível peloCliente (“CRU” - Customer Replaceable Unit) (ex., teclado, rato, colunas,memória, unidade de disco rígido), o Fornecedor de Serviços enviará a CRUpara ser instalada pelo Cliente.Se a Máquina não funcionar nos termos da garantia, durante o período dagarantia, e o problema não puder ser resolvido por telefone nemelectronicamente, através da aplicação de actualizações ao software ou de umaCRU, o Fornecedor de Serviços irá, conforme entender apropriado, 1) reparara Máquina ou colocá-la em funcionamento nos termos da garantia ou 2)substituí-la por uma Máquina, no mínimo, funcionalmente equivalente. Naimpossibilidade de o Fornecedor de Serviços executar uma das acçõesanteriores, o Cliente poderá devolver a Máquina à entidade à qual efectuou aaquisição para efeitos de reembolso.Como parte do serviço de garantia, o Fornecedor de Serviços também poderáinstalar as alterações técnicas (ECs) seleccionadas aplicáveis à Máquina.Substituição de uma Máquina ou PeçaNos casos em que o serviço de garantia implique a troca de uma Máquina oupeça, o item substituído pelo Fornecedor de Serviços torna-se propriedade daLenovo e o item de substituição torna-se propriedade do Cliente. O Clienteatesta que os itens removidos são genuínos e inalterados. O item desubstituição poderá não ser novo, mas encontrar-se-á em boas condições defuncionamento e será, no mínimo, funcionalmente equivalente ao itemsubstituído. O item de substituição assume o estado do serviço de garantia doitem substituído.Responsabilidades Adicionais do ClienteAntes de o Fornecedor de Serviços proceder à troca de uma Máquina ou peça,o Cliente compromete-se a remover todos os componentes, peças, opções,alterações e conexões não abrangidos pelo serviço de garantia.O Cliente compromete-se igualmente a:1. assegurar que a Máquina está isenta de obrigações ou restrições legais queimpeçam a respectiva troca;Apêndice B. Informações de Garantia 55