Kun sovellus on käynnistynyt, valitse suoritettava vianmääritystesti. Jos ongelmia havaitaan, virhesanomienvieressä näkyy ohje, joka opastaa ongelman korjaamisessa.Lisätietoja on ThinkVantage Toolbox -ohjelman ohjetoiminnossa.Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna jatulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.Lenovon tukisivuston käyttöJos tietokoneeseen ei ole asennettu Lenovo Solution Center -ohjelmaa tai Lenovo ThinkVantage Toolbox-ohjelmaa, siirry osoitteeseen http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat viimeisimmät vianmääritystiedottietokoneellesi.Huomautus: Testin ajo saattaa kestää useita minuutteja tai vieläkin pitempään. Varmista, että käytössäsi onriittävästi aikaa koko testin ajoon. Älä keskeytä testiä sen ollessa käynnissä.VianmääritysJos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaaäänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Voit käyttää seuraavia ohjeita vianmäärityksessä etsimälläensin häiriön kuvauksen ohjeen alusta. Saat näkyviin vianmääritystoimet napsauttamalla häiriön kuvausta.Varmista, että tietokoneessa on seuraavissa osioissa kuvatut ominaisuudet ja vaihtoehdot, tarkistamalla asiakäytönaikaisesta ohjeesta tai tietokoneen mukana toimitetusta luettelosta.Tietokone ei vastaaTulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimiseuraavasti:1. Pidä virtakytkintä painettuna, kunnes laitteesta katkeaa virta. Kun tietokone on sammunut, käynnistä seuudelleen painamalla virtakytkintä. Jos virta ei kytkeydy, siirry kohtaan 2.Huomautus: Älä toteuta uudelleenkäynnistystä irrottamalla akkua ja verkkolaitetta tietokoneesta.2. Kun laite on sammunut, irrota tietokoneesta kaikki virtalähteet (akku ja verkkolaite). Pidä virtakytkintäpainettuna 10 sekunnin ajan. Kytke verkkolaite, mutta älä aseta akkua tietokoneeseen. Jos tietokone eikäynnisty, siirry kohtaan 3.Huomautus: Kun tietokone käynnistyy ja Windows-käyttöjärjestelmän toiminta alkaa, sammutatietokone katkaisemalla siitä virta asianmukaisella tavalla. Kun laite on sammunut, aseta akku takaisinpaikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone ei käynnisty, kun akku on paikallaan, irrotaakku ja aloita uudelleen kohdasta 2. Jos tietokone käynnistyy verkkovirralla, mutta ei käynnisty, kunakku on paikallaan, ota yhteys asiakastukeen.3. Kun laite on sammunut, irrota tietokoneesta kaikki virtalähteet (akku ja verkkolaite). Irrota kaikkitietokoneeseen liitetyt erillislaitteet (esimerkiksi näppäimistö, hiiri, kirjoitin ja kuvanlukija). Toista kohdan2 toimet. Jos kohdan 2 toimia ei voi toteuttaa, siirry kohtaan 4.Huomautus: Seuraavissa kohdissa tietokoneesta poistetaan osia, joita staattinen sähkö saattaavahingoittaa. Varmista, että olet maadoittanut itsesi, ja irrota kaikki virtalähteet tietokoneesta. Jos ettiedä, miten osia poistettaessa tulee menetellä, ota yhteys asiakastukeen.4. Kun tietokone on sammunut, irrota siitä kaikki virtalähteet ja erillislaitteet. Tutustu kohdan ”Muistinasennus” sivulla 139 ohjeisiin, joissa kuvataan muistimoduulien poistoa ja niiden asetusta takaisinpaikalleen. Poista tietokoneesta kaikki siihen lisätyt muistimoduulit. Kun olet poistanut kaikki234 Käyttöopas