37 Taches marron sur la vaisselle et les surfaces internes dulave-vaisselleL’eau comporte-t-elle une concentration de fer élevée? Laverde nouveau la vaisselle après avoir versé 1 à 3 c. à thé (5-15mL) de cristaux d’acide citrique dans la section fermée dudistributeur de détergent. Ne pas utiliser de détergent.Exécuter ensuite un programme de lavage Normal avecdétergent. Si ce traitement est nécessaire plus fréquemmentqu’à intervalles de deux mois, on recommande l’installationd’un dispositif d’élimination du fer. Marques noires ou grises sur la vaisselleDes articles d’aluminium frottent-ils contre la vaisselle durantle lavage? Les articles d’aluminium jetables peuvent se briserdans le lave-vaisselle et causer des marques. Laver cesarticles à la main. Pour éliminer les marques d’aluminium,employer un produit de nettoyage moyennement abrasif. Taches orange sur les articles de plastique ou lessurfaces internes du lave-vaissellePlace-t-on dans le lave-vaisselle de la vaisselle sur laquelle ily a une quantité considérable de résidus alimentaires à basede tomates? Il peut être nécessaire d’utiliser un détachantpour enlever les taches du lave-vaisselle. Les tachesn’affectent pas la performance du lave-vaisselle.Vaisselle pas complètement sèche La vaisselle n’est pas sècheLe lave-vaisselle a-t-il été chargé de manière à permettre undrainage adéquat de l’eau? Ne pas charger excessivement.Voir la section “Chargement du lave-vaisselle”. Utiliser unagent de rinçage liquide pour accélérer le séchage.Les articles de plastique sont-ils humides? Il est souventnécessaire de sécher les articles de plastique avec un linge.Le distributeur d’agent de rinçage est-il vide? Voir la section“Distributeur d’agent de rinçage”.A-t-on utilisé un séchage à l’air ou une option de séchageéconomique? Utiliser une option de séchage avec chauffagepour une vaisselle plus sèche.Vaisselle endommagée au cours d’un programme Écaillage de la vaisselleA-t-on chargé le lave-vaisselle correctement? Charger lavaisselle et les verres de telle manière qu’ils soient stables etqu’ils ne s’entrechoquent pas lors du lavage. Minimiserl’écaillage en déplaçant lentement les paniers.REMARQUE : Les antiquités, le cristal très mince et certainstypes de porcelaine et de verre peuvent être trop délicatspour le lavage automatique. Laver à la main.Bruits Émission de bruits de broyage ou de bourdonnementUn objet dur a pénétré dans le module de lavage (sur certainsmodèles). Le bruit devrait cesser après le broyage de l’objet.ASSISTANCEOU SERVICEAvant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifierla section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faireéconomiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avezencore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numérosau complet de modèle et de série de votre appareil. Cesrenseignements nous aideront à mieux répondre à votredemande.Si vous avez besoin de pièces de rechangeSi vous avez besoin de commander des pièces de rechange,nous vous recommandons d’utiliser seulement des piècesd’origine FSP®. Ces pièces de rechange conviendront etfonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon lesmêmes spécifications précises utilisées pour construire chaquenouvel appareil KITCHENAID®. Pour localiser des pièces derechange dans votre région, téléphoner à notre Centred’interaction avec la clientèle ou au Centre de service désigné leplus proche.Pour assistance, téléphoner sans frais au Centre d’interactionavec la clientèle de KitchenAid Canada au :1-800-461-5681 du lundi au vendredi - de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE).Samedi - de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).Nos consultants fournissent de l’assistance pour : Caractéristiques et spécifications de notre gamme complèted’appareils électroménagers. Références aux concessionnaires locaux.Pour service au CanadaTéléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de servicedésignés par KitchenAid sont formés pour remplir la garantie desproduits et fournir un service après garantie partout au Canada.Pour plus d’assistanceSi vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire àKitchenAid Canada en soumettant toute question ou toutproblème à :KitchenAid CanadaCentre d’interaction avec la clientèle1901 Minnesota CourtMississauga, Ontario L5N 3A7Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro detéléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.