www.cn.gateway.com113无法访问硬盘驱动器,或者看到“读取驱动器 C 时出现一般故障”错误消息• 如果磁盘驱动器内有磁盘,请弹出磁盘,然后重新启动笔记本。• 确保硬盘驱动器正确安装。卸下硬盘驱动器,重新稳固地插入,然后重新启动笔记本。如需与卸下硬盘 驱 动 器 有 关 的 详 细 信 息,请 参 阅 第 100 页 上 的“更换硬盘驱动器套件”。• 如果笔记本曾经受静电影响或物理撞击,您可能需要重新安装操作系统。Internet您无法连接到 Internet• 如要使用拨号调制解调器,请确保调制解调器电缆插入可选调制解调器插孔,而不是以太网插孔。如需了解调制解调器插孔的位置,请参阅第 10 页上的“背面”。-或者-如果您使用的是电缆或 DSL 调制解调器,请确保将调制解调器电缆插入到以太网插孔中,而不是插入到可选调制解调器插孔中。如需了解网络插孔的位置,请参阅第 7 页上的“左侧”。• 确保调制解调器工作正常。如需详细信息,请参阅第 118 页上的“调制解调器(拨号)”。• 确保正确设置您的 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的帐户。与您的 ISP 技术支持联系,寻求帮助。您看到“无法找到主机”消息,而且无法浏览 Internet• 在 URL(网址)键入不正确、Internet 连接中断或ISP 遇到技术故障时,就会出现这种问题。仔细检查 URL 或换一个 URL 试试。如果错误消息仍然出现,请断开与 ISP 的连接并关闭浏览器,然后重新连接并打开浏览器。如果仍然出现错误,则说明您的 ISP 可能正在遇到技术故障。帮助如需与排除 Internet 连接故障有关的详细信息,请单击开始,然后单击帮助和支持。在搜索帮助框中键入关键字排除连接故障,然后按 ENTER。