Table of contentsiv Guide to Performing Routine Maintenance5. Replacing the dry ink waste container . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16. Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1Cleaning the keyboard, monitor, and the exterior of the printer controller .6-1Cleaning the sensors and the reflective surfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2Cleaning the Q850 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3Cleaning the Q1011 sensor and mirror . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5Cleaning additional sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7Sensor Q1107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7Q1106 and Q1166 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8Sensor Q1164 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9Cleaning the 4mm cartridge tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-97. Maintenance and support services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1Xerox Customer Service Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1Xerox Documentation and Software Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1Xerox Font Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2Operator training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2Xerox Customer Education . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3Reporting billing meters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3