Samsung UE65KU6072 User Manual

Also see for 6 series: Quick start guide User manual User manual User manual User manual

Nastavenia televízora sa po 5 minútach vynulujú.• Televízor sa nachádza v režime Režim Predajňa. Zmeňte režim Režim používania na možnosť Režim Doma. ( >Nastavenia > Systém > Odborné nastavenia > Režim používania > Režim Doma).Dochádza k prerušovaniu pripojenia Wi-Fi• Uistite sa, že televízor je pripojený k sieti ( > Nastavenia > Sieť > Stav siete).• Uistite sa, že ste zadali správne heslo na pripojenie do siete Wi-Fi.• Skontrolujte vzdialenosť medzi televízorom a modemom/smerovačom. Vzdialenosť nesmie byť väčšia ako 15,2 m.• V záujme zníženia rušenia prestaňte používať bezdrôtové zariadenia alebo ich vypnite. Overte, či medzi televízoroma modemom/smerovačom nie sú žiadne prekážky.(Spotrebiče, bezdrôtové telefóny, kamenné steny/kozuby a pod. môžu znížiť intenzitu signálu siete Wi-Fi.)Jedno poschodie Viac poschodíBezdrôtový smerovačZosilňovač bezdrôtovéhosignálu• Obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte o vykonanie reštartu vášho sieťového okruhu, abysa znova zaregistrovali adresy MAC vášho nového modemu/smerovača a televízora.Problémy s aplikáciou na prehrávanie videa (Youtube a pod.)• Adresu DNS zmeňte na hodnotu 8.8.8.8. Vyberte položku > Nastavenia > Sieť > Stav siete > Nast. IP > Nastav. DNS >Zadať manuálne > Server DNS > zadajte 8.8.8.8 > OK• Resetujte výberom položiek > Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika > Obnoviť Smart Hub.Čo je vzdialená podpora?Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung,ktorý na diaľku dokáže:• diagnostikovať váš televízor,• upraviť nastavenia televízora,• vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu,• nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.Ako funguje vzdialená podpora?Vykonanie servisu vášho televízora na diaľku technickým pracovníkom spoločnosti Samsung je jednoduché:1. Zatelefonujte do kontaktného strediska spoločnosti Samsung a požiadajte o poskytnutie vzdialenej podpory.2. Otvorte ponuku v televízore a prejdite do časti Podpora.3. Vyberte položku Vzdialená správa, prečítajte si podmienky poskytovania služby a odsúhlaste ich. Keď sa zobrazíobrazovka čísla PIN, poskytnite pracovníkovi svoje číslo PIN.4. Pracovník potom získa prístup do vášho televízora.Slovenčina - 8