29Preguntasfrecuentes, etc.Preguntas frecuentesMantenimientoSi hay algún problema con su TV consulte la tabla de abajo para determinar los síntomas, y luego realice lascomprobaciones sugeridas. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el concesionario Panasonic de sulocalidad, mencionándole el número del modelo y el número de serie (ambos se encuentran en el panel posterior del TV).Sonido ruidosoImagen con efecto denieveSonido normalMúltiples imágenesSonido ruidosoInterferenciaNo hay sonidoImagen normalNo hay sonidoNo hay imagenSonido normalNo hay colorSonido débil o no hay sonidoImagen mala o distorsionadaSonido débil o equivocado,o no hay sonidoImagen normalNo se puede controlar con el mando adistancia.Puede haber puntos rojos, azules, verdesy negros en la pantalla.La unidad principal está caliente.Síntomas ComprobacionesImagen Sonido• Ubicación, sentido o conexión de la antena.• Ubicación, sentido o conexión de la antena.• Aparatos eléctricos.Automóviles/Motocicletas.Luces fluorescentes.• Nivel del sonido.Silenciamiento del sonido encendido.Estéro/SPA/Mono• TV en el modo AV.No está enchufado en una toma de corriente.No está encendido.Controles de imagen/sonido ajustados a los niveles mínimos.• Controles de color ajustados a los niveles mínimos.Señal débil.• Vuelva a sintonizar un canal o canales.• La recepción de sonido puede haberse deteriorado.Ponga Estéro/SPA/Mono en SPA o Mono hasta que mejore la recepción.• La pila, o pilas, están agotadas.La polaridad de las pilas está mal colocada.El sensor del mando a distancia está expuesto a la luz intensa de una lámparafluorescente, etc.• Ésta es una característica de los paneles de cristal líquido y no constituyeningún problema. El panel de cristal líquido está fabricado con tecnologíade muy alta precisión, ofreciéndole imágenes finamente detalladas. De vezen cuando pueden aparecer en la pantalla unos pocos píxeles no activos enforma de puntos fijos de color rojo, azul, verde o negro.Tenga en cuenta que esto no afecta al rendimiento de su LCD.• La unidad principal radía calor y algunas piezas se calientan. Éste no es unproblema de rendimiento o calidad.Haga la instalación en un lugar bien ventilado.No tape los orificios de ventilación del TV con un mantel, etc., y no lo pongaencima de ningún otro equipo.La función “Control con HDMI” no seactiva • Vuelva a encender el televisor con el equipo encendido.• Ponga “Control con HDMI” en “No” y luego vuelva a ponerlo en “Sí”. (pág. 19)