Part Number 00000xxxx 05/10 29Section 5Service clientèleListe de vérificationEn cas de problème pendant le fonctionnement de la machine à glaçons, suivre la liste de vérification ci-dessousavant de contacter le service technique.Problème Cause possible Mesure correctiveLa machine à glaçons nefonctionne pasAbsence d’alimentation électrique à lamachine à glaçonsRemplacer le fusible/réinitialiser ledisjoncteur/activer l’interrupteur principalCommutateur à bascule mal réglé Mettre le commutateur à bascule enposition ONTempérature ambiante basse autour de lamachine à glaçonsLa température ambiante doit être aumoins de 10 C (50 F)La machine à glaçons ne libère pasles glaçons ou est lente à démoulerles glaçonsLa machine à glaçons est sale Nettoyer et désinfecter la machine àglaçonsLa machine à glaçons n’est pas nivelée Niveler la machine à glaçonsTempérature ambiante basse autour de lamachine à glaçonsLa température ambiante doit être aumoins de 10 C (50 F)La qualité des glaçons est médiocre(mous ou opaques)Qualité médiocre de l’eau entrante Contacter une entreprise de maintenancequalifiée pour tester la qualité de l’eauentrante et faire les recommandations defiltre appropriéesLa filtration de l’eau est médiocre Changer le filtreLa machine à glaçons est sale Nettoyer et désinfecter la machine àglaçonsLa crépine du robinet d’arrivée d’eau estsaleRetirer le robinet d’arrivée d’eau etnettoyer la crépineL’adoucisseur d’eau ne fonctionne pascorrectement (le cas échéant)Réparer l’adoucisseur d’eauLa machine à glaçons produit desglaçons creux et incomplets, ou lemotif de remplissage de glaçonssur l’évaporateur est incompletNiveau d’eau bas S’assurer que le tube de trop-plein estcomplètement en place pour prévenirtoute fuite d’eauLa crépine du robinet d’arrivée d’eau estsaleRetirer le robinet d’arrivée d’eau etnettoyer la crépineLa filtration de l’eau est médiocre Changer le filtreEau d’arrivée chaude Raccorder la machine à glaçons à unealimentation en eau froideLe sélecteur de réglage de l’épaisseur deglaçons est mal régléRégler le sélecteur de réglage d’épaisseurde glaçonsPression d’eau entrante incorrecte La pression d’eau doit être de240-620 kPA (34,8 - 89,9 psi).La machine à glaçons n’est pas nivelée Niveler la machine à glaçonsFaible capacité de glaçons La crépine du robinet d’arrivée d’eau estsaleRetirer le robinet d’arrivée d’eau etnettoyer la crépineL’alimentation d’eau entrante est fermée Ouvrir le robinet de service d’eauLe filtre à air est sale Nettoyer le filtre à airLe condenseur est sale Nettoyer le condenseurDébit d’air inadéquat sur le devant de lamachine à glaçonsRetirer tout objet bloquant le débit d’air surle devant de la machine à glaçonsLe sélecteur de réglage de l’épaisseur deglaçons est mal régléRégler le sélecteur de réglage d’épaisseurde glaçons