то сохраните и распечатайте файлы журналов, созданные обеими программамидиагностики. Эти файлы журналов понадобятся при беседе с сотрудникомтехнической службы Lenovo.Lenovo System ToolboxLenovo System Toolbox - это программа, работающая в среде Windows; с ее помощьюможно ознакомиться с признаками неполадок компьютера и способами устранениянеполадок, обратиться в центр Lenovo поиска неисправностей, обновить системныедрайверы и просмотреть информацию о системе.Чтобы запустить Lenovo System Toolbox, щелкните по Пуск → Все программы →Lenovo Services → Lenovo System Toolbox. Следуйте инструкциям на экране.Дополнительную информацию о том, как запустить программу диагностики,смотрите в справке программы Lenovo System Toolbox.Если после успешного выполнения программы Lenovo System Toolbox признакинеполадки не исчезли, то запустите программу PC-Doctor for Windows PE, котораяпоможет определить причину неполадки.Кроме того, в программу Lenovo System Toolbox включена справочная информацияпо определению причин ошибок; она поможет вам определить причины ошибок.PC-Doctor for WindowsПрограмма PC-Doctor for Windows PE - это часть рабочего пространства Rescue andRecovery; это рабочее пространство установлено на всех компьютерах Lenovo.Воспользуйтесь программой PC-Doctor for Windows PE, если вы не можете запуститьоперационную систему Windows или если вам не удалось найти причину неполадкипри помощи программы Lenovo System Toolbox.Как запуститьдиагностику в рабочем пространстве Rescueand RecoveryPC-Doctor for Windows PE можно запустить из рабочего пространства Rescue andRecovery. Чтобы запустить диагностику из рабочего пространства Rescue andRecovery, сделайте следующее:1. Закройте операционную систему и выключите компьютер.2. Включите компьютер и несколько раз нажмите и отпустите клавишу F11.3. Когда прозвучит звуковой сигнал или на экране появится логотип, отпуститеклавишу F11. Откроется окно рабочего пространства Rescue and Recovery.4. В рабочем пространстве Rescue and Recovery выберите Launch Advanced Rescueand Recovery → Diagnose hardware (Расширенная программа Rescue and Recovery- Диагностика оборудования).5. Программа диагностики запустится автоматически. Выберите нужныйдиагностический тест. Для получения дополнительной информации нажмите F1.6. Следуйте инструкциям на экране.Примечание: PC-Doctor for Windows PE входит в состав резервных носителей.Дополнительную информацию о резервных носителях смотрите вразделе “Как создать и использовать резервные носители” на стр. 47.PC-Doctor for DOSНовейшую версию программы PC-Doctor for DOS можно загрузить с веб-сайтаhttp://www.lenovo.com/supportПрограмма PC-Doctor for DOS работает независимо от операционной системыГлава 6. Обнаружение и устранение неполадок 61