35Solución de problemasPruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que pueden ayudarle a evitar unallamada de servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual y escanee el código con su dispositivo móvil o visitewww.kitchenaid.com. En Canadá, visite www.kitchenaid.ca.Contáctenos por correo con sus dudas o preguntas a la dirección que se detalla a continuación:En los EE.UU.:KitchenAid Brand Home AppliancesCustomer eXperience Center553 Benson RoadBenton Harbor, MI 49022-2692En Canadá:KitchenAid CanadaWhirlpool Canada LP200 - 6750 Century Ave.Mississauga ON L5N 0B7Indique en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.PROBLEMA SOLUCIÓNLA LAVAVAJILLASNO FUNCIONA NOTA: Es normal que la lavavajillas haga varias pausas repetidamente durante un ciclo.Si está destellando la luz de Start/Resume (Inicio/Reanudar), cierre la puerta y presione START/RESUME (Inicio/Reanudar).Cerciórese de que la puerta esté cerrada y asegurada.Cerciórese de haber desactivado Sleep Mode (Modo de dormir), ya sea presionando START/RESUME (Inicio/Reanudar) o CANCEL (Anulación), o abriendo y cerrando la puerta antes de seleccionar el ciclo o la opción.Cerciórese de que no haya interferencia con fuentes grandes y el sistema de lavado en la parte posterior de lalavavajillas. Ajuste la carga según sea necesario, para cerciorarse de que la puerta esté cerrada y asegurada.Asegúrese de haber seleccionado un ciclo. (Vea la sección “Descripción de ciclos y opciones”.)Asegúrese de que haya suministro de energía a la lavavajillas. Es posible que se haya disparado un cortacircuitoso un fusible.Si están destellando otras luces que no sean la de Start/Resume (Inicio/Reanudar) y la unidad no funciona,deberá llamar para solicitar servicio técnico.QUEDADETERGENTE ENEL DEPÓSITO OLA PASTILLA ESTÁEN EL FONDO DELA TINAFíjese si hay artículos tales como moldes para galletas, tablas de cortar o recipientes grandes, etc., que pudieranimpedir que el depósito de detergente se abra como es debido.Cerciórese de que el detergente esté fresco y sin grumos.Asegúrese de que se haya terminado el ciclo [la luz de Clean (Limpio) está encendida]. Si no se ha terminado,deberá reanudar el ciclo cerrando la puerta y presionando START/RESUME (Inicio/Reanudar).EL CICLOFUNCIONA PORDEMASIADOTIEMPONOTAS:■ Para usar menos agua y reducir el consumo de energía, usted verá que algunos ciclos en general funcionanhasta por 3 horas.■ Lo mejor es fijar el calentador de agua en 120 °F (49 °C), ya que la lavavajillas demorará más mientrascalienta el agua que esté más fría.■ Algunas opciones agregarán tiempo al ciclo. (Vea la sección “Descripción de ciclos y las opciones”.) Laopción de ProDry™ agrega aproximadamente ¹⁄₂ hora.Pruebe usar el ciclo Express Wash (Lavado expreso).Antes de comenzar el ciclo, haga correr agua caliente de un grifo que esté cerca de la lavavajillas.LA LAVAVAJILLASNO SECA NOTA: Los objetos de plástico y los artículos con superficies antiadherentes son difíciles de secar, ya que tienenuna superficie porosa que tiende a retener las gotas de agua. Puede ser necesario secar con un paño de cocina.Se necesita usar el agente de enjuague junto con la opción de ProDry™ para un secado adecuado.El cargar los artículos adecuadamente puede afectar el secado. (Vea las instrucciones de carga específicasdentro de este manual.)Los vasos y las tazas con base cóncava retienen el agua. Esta agua puede derramarse sobre otros artículos aldescargarlos.■ Vacíe primero la canasta inferior.■ Ubique estos artículos en el lado más inclinado de la canasta, para obtener mejores resultados.NO SE LLENA Asegúrese de que la llave de agua a la lavavajillas esté abierta.Verifique que el flotador esté libre de obstrucciones. (Vea “Piezas y características”.)Verifique si hay espuma en la lavavajillas. Si se detecta espuma, es posible que la lavavajillas no funcionecorrectamente o que no se llene de agua. (Vea “Luces destellando” en la sección “Solución de problemas”.)