46 A 8SymptomThermal transferribbon creasedPrinted image hassmears or voidsPrinter does not stopafter thermal transferribbon runs outPrinter does notprint error message"Paper out" or"No label found"Printer moves labelstock, but transferribbon does not move7 Fehlersuche und Fehler-beseitigung7.1 Fehler während des Druckbetriebs7 Trouble diagnosis andcorrection7.1 Errors during printingCause and solution1. Guide axle of the transferribbon is not correctly adjusted;re-adjust the axle.2. Printhead support is notcorrectly adjusted; re-adjust theprinthead support.3. Transfer ribbon is too wide; usetransfer ribbon which is max.10% wider than the labelmedia.4. Not enough ribbon tension;check tension at transfer ribbonspindle.1. Printhead is dirty; clean theprinthead2. Temperature too high; reduceheat setting using software (seesoftware manual)3. Unsuitable ribbon/paper combi-nation; choose a different typeor brand of thermal transferribbon1. Choose thermal transferprinting mode in software1. Labels loaded incorrectly(see manual)2. Label edge sensor dirty, cleanlabel edge sensor,3. Label edge sensor is notadjusted (f.e. after replacing thePCB A8); carry out the adjust-ment.4. label edge sensor defective,replace sensor1. Transfer ribbon loaded in-correctly; check if coated sideis facing towards the paper2. Unsuitable ribbon/paper com-bination, leads to insufficientfriction between paper andribbon; choose differenttransfer ribbonUrsache und Lösung1. Verstellbare UmlenkachseTransferband nicht korrektjustiert;Achsenstellung korrigieren.2. Druckkopfabstützung nichtkorrekt eingestellt, Justageüberprüfen.3. Transferband zu breit; Trans-ferband verwenden, das maxi-mal 10% breiter is als dasEtikettenmaterial.4. Nicht genügend Bandspan-nung; Bremsmoment amAbwickler Transfer überprüfen.1. Druckkopf verschmutzt,Druckkopf reinigen.2. Temperatur zu hoch;Heizenergie über Softwareverringern.3. Falsche Band-Papier-Kombi-nation, andere Bandsorte oder -marke verwenden.1. Thermotransferdruck in derSoftware wählen1. Etiketten nicht richtig ein-gelegt; (siehe Bedienungs-anleitung)2. Etikettenlichtschranke ver-schmutzt, reinigen3. Etikettenlichtschranke nichtabgeglichen (z.B. nach Wechselder Leiterplatte); Lichtschrankeabgleichen4. Etikettenlichtschranke defekt,Sensor austauschen1. Transferband falsch eingelegt;überprüfen, ob die beschichteteSeite zum Papier zeigt2. Schlechte Band-Papier-Kombi-nation mit ungenügenderReibung zwischen Band undPapier, anderes TransferbandwählenSymptomThermotransferbandknittertDruckbild hat Ver-wischungen oderLeerstellenDrucker bleibt nichtstehen, wenn wennThermotransferbandzu Ende ist.Drucker druckt nicht;Fehlermeldung:"Papier zu Ende"bzw. "Kein Etikett"Drucker bewegtEtikettenmaterial,aber das Transfer-band bewegt sichnicht