64 Chapitre 7 : DépannageFrançaisFrançaisRéseauProblème Raison possible ActionImpossibled’accéder àInternetLe câble réseau n’est pasconnectéConnectez le câble réseau à votreordinateur.Problème de câble réseauAssurez-vous que le voyant réseauest allumé. Si ce n’est pas le cas,utilisez un autre câble. Si le problèmepersiste, contactez le service aprèsvente d’ASUS.L’ordinateur n’est pascorrectement connecté àun routeur ou hub réseauAssurez-vous que votre ordinateur estcorrectement raccordé à un routeur ouun hub réseau.Paramètres réseauContactez votre FAI (Fournisseurd’accès à Internet) pour obtenir lesparamètres réseau appropriés.Problème causé par unlogiciel anti-virus Fermez le logiciel anti-virus.Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote réseauAudioProblème Raison possible ActionPas de sonLe système de haut-parleurs ou le casque audioest connecté au mauvaisport audio• Reportez-vous au manueld’utilisation de l’ordinateur pourlocaliser l’emplacement de chaqueport audio.• Déconnectez puis reconnectez lesystème de haut-parleurs ou lecasque à votre ordinateur.Le système de haut-parleurs ou le casque audione fonctionne pasEssayez d’utiliser un autre systèmede haut-parleurs ou casque audio.Les ports audio avants etarrières ne fonctionnent pasEssayez les ports audio avantset arrières. Si l’un des ports nefonctionne pas, vérifiez qu’il est définien mode multi-canal.Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote audio.