103Limpieza y servicioLimpieza de la computadora y teclado1 Apague la computadora y desconecte el cable de la corrienteeléctrica.2 Utilice un trapo suave húmedo con agua y limpie suavemente elexterior de la computadora y del teclado. No utilice líquidos delimpieza ni aerosoles.Limpieza del dispositivo señaladorPara limpiar un ratón tradicional (con bola de caucho):1 Abra la cubierta circular debajo del ratón.2 Saque la bola de caucho. Límpiela con un trapo suave yhumedecido.3 Reinsértela dentro del ratón y reponga la cubierta.Para limpiar un ratón óptico:Para limpiar este tipo de ratón consulte el manual del dispositivo paraobtener las instrucciones correctas.Limpieza del monitorAsegúrese de mantener limpia la pantalla. En la documentación queacompaña a su monitor, consulte las instrucciones de limpieza.Cuándo acudir a un técnico de servicio• Si la computadora se cayó o dañó.• Si algún líquido ha sido vertido sobre la misma.• Si la computadora no funciona de manera normal.• Si el problema persiste luego de revisarla y haber seguido losconsejos de la sección “Preguntas y respuestas” en la página 89.• Si el problema no aparece descrito en la sección “Preguntas yrespuestas” en la página 89.• Si desea reemplazar o mejorar cualesquiera de los componentesinternos de la computadora.