29PortuguêsPortuguêsPedir assistênciaGarantia Internacional de Viagem(International Travelers Warranty; ITW)O seu computador está protegido por uma Garantia Internacional de Viagem(ITW) que proporciona segurança e tranquilidade ao viajar. A nossa redemundial de centros de assistência técnica existe para o ajudar sempre quenecessário.O computador vem acompanhado de um passaporte ITW. Este passaportecontém todas as informações necessárias acerca do programa ITW. Neste guiaprático encontrará uma lista com os centros de assistência técnica autorizados.Leia atentamente este passaporte.Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar, para poderdesfrutar das vantagens dos nossos centros de assistência. Coloque a prova decompra do equipamento no bolso localizado na cobertura frontal dopassaporte ITW.Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW autorizadopela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas agências em todo omundo. Para mais informações, visite http://global.acer.com.Antes de telefonarTenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu apoio, podemosreduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver os problemas de uma formaeficaz. Se o seu computador emitir mensagens de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que surgirem no ecrã (ou o número e a sequência no casodos sinais sonoros).São-lhe solicitadas as informações seguintes:Nome: _____________________________________________Endereço: ___________________________________________Número de telefone: _________________________________Máquina e tipo de modelo: ____________________________Número de série: ______________________________________Data da aquisição: ___________________________________