44EspañolSolución de problemasEste capítulo le indica cómo resolver los problemas más comunes de lacomputadora. Si ocurre un problema, lea esta sección antes de llamar aun técnico. Las soluciones a problemas más serios requieren la aperturade la computadora pero no la abra por su propia cuenta. Consulte a sudistribuidor o a un centro de servicio autorizado para recibir asistencia.Consejos para la solución de problemasEste ordenador portátil incorpora un avanzado diseño que presentainformes de mensajes de error en pantalla para ayudarle a solucionarproblemas. Si el sistema informa de un mensaje de error o se produceun síntoma de error, consulte “Mensajes de error”. Si el problema nopuede resolverse, póngase en contacto con su proveedor. Consulte“Asistencia técnica mundial” en la página 25Mensajes de errorSi recibe un mensaje de error, apunte el mensaje y tome las medidascorrectoras apropiadas. La tabla siguiente enumera los mensajes deerror en orden alfabético junto con las medidas recomendadas.Mensaje de error Acción correctoraCMOS battery bad Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.CMOS checksum error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.Disk boot failure Inserte un disquete (de arranque) de sistema en ladisquetera (A:), a continuación, pulse para reiniciar.Equipmentconfiguration errorPulse (durante POST) para entrar en lautilidad Bios y pulse (Salir) en la utilidadBios para reiniciar el ordenador.Hard disk 0 error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.Hard disk 0 extendedtype errorPóngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.I/O parity error Póngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.Keyboard error or nokeyboard connectedPóngase en contacto con su proveedor o con uncentro de servicio técnico autorizado.