39EspañolAsistencia técnicaGarantía internacional para viajeros(International Travelers Warranty; ITW)El ordenador está respaldado por una garantía internacional para viajeros (ITW)que le ofrece seguridad y tranquilidad durante sus viajes. Nuestra red mundialde centros de asistencia técnica le prestará la ayuda que necesite.El ordenador viene acompañado de un pasaporte ITW. Este pasaporte contienetodo lo que necesita saber acerca del programa ITW. Encontrará una lista decentros de asistencia técnica autorizados en el folleto adjunto.Lea detenidamente este pasaporte.Tenga siempre a mano su pasaporte ITW, especialmente cuando viaje, paradisfrutar de las ventajas que le ofrecen los centros de asistencia. Coloque lafactura de compra en la solapa situada en la parte interior de la portada delpasaporte ITW.Si en el país al que viaje no existe un centro de asistencia Acer autorizado,póngase en contacto con nuestras oficinas en todo el mundo. Consultehttp://global.acer.com.Antes de llamarCuando llame al servicio de asistencia telefónica de Acer, tenga a mano lainformación necesaria y el ordenador encendido. Con su ayuda, podemosreducir la duración de la llamada y resolver los problemas con eficacia. Siaparecen mensajes de error o el ordenador emite pitidos, anótelos a medidaque aparezcan en la pantalla (o el número y la secuencia en caso de pitidos).La primera vez que llame tendrá que suministrar la siguiente información:Nombre: ______________________________________________________________Dirección: _____________________________________________________________Número de teléfono: ___________________________________________________Modelo y tipo de ordenador: ___________________________________________Número de serie: ______________________________________________________Fecha de compra: ______________________________________________________