Panasonic Viera TC-P42XT50 Manual De Usuario

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45Información de soportePreguntas RespuestasSonido Conexión de redesPreguntas frecuentes¿Por qué no emite sonido el TV?Asegúrese que el volumen esté alto y que MUTE esté en Apagado.Confirme que los parlantes del TV estén en Encendidopresionando el MENU y seleccionando Audio --> Audio avanzado.Verifique la selección del SAP (Programa de audio secundario)correcto presionando el botón SAP en el control remoto. (pág. 15)Si el TV está conectado a un teatro en casa de Panasonic pormedio de un cable , verifique los controles VIERA Link. (pág. 29)Si el TV está conectado al teatro en casa a través de un cableóptico, entonces: Verifique la conexión, que el sistema deaudio esté encendido y la selección de la entrada correcta.Verifique las entradas “Entrada HDMI 1” o “Entrada HDMI 2”en los ajustes de audio analógico/digital.¿Por qué el sonido es raro,distorsionado, el volumen es bajoo en otro idioma?Verifique si la selección del SAP (Programa de audiosecundario) está correcta presionando el botón SAP en elcontrol remoto.Controle que todas las conexiones a equipos externosconectados al TV sean seguros.Al utilizar la caja de cable o satélite, verifique los ajustes deaudio del dispositivo. (Ejemplo: Intente cambiar el Rango deAudio del receptor a “limitado”)¿Por qué se escucha unchasquido, un tic-tac o unzumbido proveniente de la unidadde TV?Cuando se enciende o se apaga el TV los componenteseléctricos pueden hacer un chasquido. Esto es parte de laoperación normal.Los cambios en la temperatura y humedad de la sala puedencausar expansión térmica y contracción que pueden producirsonidos. Esta no es una señal de operación fallida o malfuncionamiento.¿Qué puedo hacer para que“Películas vía Internet” en mitelevisor?1. Debe utilizar un servicio de banda ancha (de alta velocidad)con una velocidad superior a 1,5 Mbps (pág. 30).2. Conecte el televisor a Internet a través de un router por mediode un cable Ethernet o un adaptador LAN inalámbrico dePanasonic (optional accessory).3. Realice la “Prueba de Conexión” en el menú Configuración dered. Si la Prueba de Conexión falla, confirme con su proveedorde servicio de Internet o con el fabricante del router / módemsi existe un firewall (cortafuegos), filtro de contenido o ajustesproxy que puedan impedir que el televisor acceda a Internet.¿Cómo compruebo la últimaversión de software para mitelevisor?En el menú principal seleccione Red. Seleccione“Actualización de software”. Se mostrará la versión actual yla última versión del software. Si la actualización del softwareestá gris (deshabilitada) el televisor no está conectado aInternet. Si hay una versión más nueva disponible actualice sutelevisor. Siga las instrucciones en la pantalla, no desconecteel televisor hasta completar la actualización. Sea paciente, laactualización del firmware puede tardar.¿Cómo obtengo la informaciónde actualización de software y ladescarga periódica?En el menú principal seleccione Red. Elija Aviso de NuevoSoftware.Asegúrese que esté en Sí.Cuando encienda el televisor, se visualizará un mensaje deactualización si está disponible.Siga las instrucciones en pantalla para la descarga.¿Puedo utilizar cualquieradaptador Wi-Fi USB paraconectar el televisor a mi redinalámbrica?El software interno del televisor fue diseñado para operar conel adaptador LAN inalámbrico de Panasonic (incluido).Para ver la información más reciente consultewww.panasonic.com/NetConnect.