43Preguntasfrecuentes, etc.Preguntas frecuentesSi hay un problema con su televisor, consulte la tabla de abajo para determinar los síntomas, y luegoefectúe la comprobación sugerida. Si eso no resuelve el problema, póngase en contacto con suconcesionario Panasonic, indicándole el número del modelo y el número de serie del televisor (ambossituados en la parte posterior del televisor).Problemas Medidas correctivasImagen Sonido OtroImagen desordenada yruidosa. • Compruebe los productos eléctricos cercanos(automóvil, motocicleta, lámpara fluorescente).No se puede visualizarimagen. • Compruebe el menú Imagen (pág. 22)Sólo se visualizan puntosen lugar de imágenes. • Compruebe los ajustes de los canales. (pág. 30)• Compruebe los cables de antena.No se produce imagenni sonido.• ¿Está el cable de alimentación de CA enchufado en latoma de corriente?• ¿Está encendido el televisor?• Compruebe el menú Imagen (pág. 22) y el volúmen.No se produce sonido.• ¿Están conectados correctamente los cables de los altavoces?• ¿Está activo “Silenciamiento del sonido”? (pág. 15)• ¿Está ajustado al mínimo el volúmen?• ¿Está “Salida altavoz” en “No”? (pág. 22)• Cambie los ajustes “SAP”. (pág. 18)• Compruebe los ajustes “Entrada HDMI 1” ou “Entrada HDMI 2”.(pág. 22)El sonido es extraño.• Ponga “SAP” en “Estéreo” ó “Mono”.• Compruebe el dispositivo HDMI conectado a la unidad.• Ponga el ajuste de audio del dispositivo HDMI en “LinearPCM.”• Si la conexión de sonido digital tiene un problema,seleccione la conexión de sonido analógico.La unidad principal estácaliente.• La unidad principal radía calor y algunas piezas secalientan. Éste no es un problema de rendimiento ocalidad.Haga la instalación en un lugar bien ventilado.No tape los orificios de ventilación del TV con un mantel,etc., y no lo ponga encima de ningún otro equipo.