54Disponibilidad de repuestos Termostatos, sensores de temperatura, placas de circuitos impresos y fuentes luminosas,durante un período de, como mínimo, siete años tras la introducción en el mercado de laúltima unidad del modelo. Mangos de puerta, bisagras, bandejas y cestos, durante un período de, como mínimo, sieteaños, y juntas de puerta durante un período de, como mínimo, diez años tras la introducciónen el mercado de la última unidad del modelo;Solución de problemasSi tiene algún problema con su aparato, debe consultar la sección de solución de problemas antesde llamar a la Atención al Cliente Montpellier.Si el aparato no funciona, compruebe: Que el aparato recibe alimentación. Que los fusibles de la casa están intactos y que el fusible en el enchufe no ha saltado. El congelador no se ha apagado Que el enchufe está funcionando bien. Para comprobarlo, conecte otro electrodoméstico paraver si el enchufe está defectuoso.Si el aparato está funcionando, pero no muy bien, compruebe: Que el aparato no esté sobrecargado. Que el termostato está ajustado a una temperatura adecuada. Que las puertas se cierran correctamente. Que el sistema de refrigeración en la parte trasera del aparato está limpio y libre de polvo, y notoca la pared trasera. Que hay suficiente ventilación en las paredes laterales y traseras. Esto puede deberse a que la(s) puerta(s) decorativa(s) no esté(n) correctamente instalada(s), loque provoca que la puerta del congelador no se cierre correctamente. Si no está seguro, pida a suinstalador que compruebe las puertas decorativas.Si el aparato es ruidoso, compruebe: Que el aparato esté nivelado y estable. Que las paredes laterales y traseras están libres, y que no hay nada apoyándose sobre el aparato. Nota: El gas de refrigeración en el sistema puede hacer un ligero ruido de burbujeo o gorgoteo,incluso cuando el compresor no está funcionando.Si el aparato emite un pitido, compruebe: Que la puerta esté cerrada.Si hay agua en la base del congelador, compruebe: Compruebe que hay cierta resistencia al abrir la puerta del aparato. Si se abre al más ligerotoque, puede significar que el sello de la puerta tenga que ser sustituido. Compruebe que el sello de la puerta no presente grietas, residuos o daños. Si nota alguno, y nopuede resolver el problema usted mismo, póngase en contacto con Atención al Cliente para que elsello pueda ser reemplazado. Esto puede deberse a que la(s) puerta(s) decorativa no está correctamente instalada. Si no estáseguro, pídale a su instalador que compruebe las puertas decorativas.Si se ha formado demasiado hielo en el congelador: